Politique de confidentialité

Le Conseil national des lignes aériennes du Canada (CNLA) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s’est engagé à préserver l’exactitude, la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels, en conformité avec toutes les lois applicables.

Toute collecte de renseignements par le CNLA par le truchement du présent site Web ou par d’autres moyens est faite en conformité avec sa politique de confidentialité.

« Renseignements personnels »

Selon les termes de notre politique de confidentialité, les « renseignements personnels », signifient toute information touchant une personne identifiable. Ils ne comprennent pas le nom, le titre, l’adresse professionnelle ou le numéro de téléphone de l’employé d’une organisation utilisés pour des besoins de communications d’entreprise.

Renseignements recueillis par le Conseil national des lignes aériennes du Canada (CNLA)

De façon générale, le CNLA recueille et utilise des renseignements personnels sur ses membres et ses fournisseurs de services afin de répondre aux besoins de ses membres. Le Conseil peut recueillir d’autres renseignements par le truchement de son site Web ou d’autres modes de communication.

Renseignements personnels : Certains processus du présent site Web et du site Intranet à l’usage exclusif des membres du CNLA servent à recueillir des renseignements personnels. Ils comprennent les rubriques « Se joindre au CNLA », « Gestion de mes renseignements », « Abonnement à notre bulletin » et autres. Toute donnée personnellement identifiable touchant nos clients ou les visiteurs de notre site Web est mise en mémoire de manière sécuritaire et n’est utilisée que pour les besoins pour lesquels elle a été fournie.

Renseignements de navigation : Pour nous permettre d’améliorer la conception de notre site Web et de comprendre vos domaines d’intérêts, nous pouvons recueillir et mettre en mémoire des renseignements sur la manière dont les personnes visitent le site Web du CNLA. Cela peut concerner la durée, la date et l’heure d’une visite, les pages consultées et d’autres renseignements. Cette information ne comprend pas de renseignements personnels.

Information passive : Le présent site Web peut recourir à la technologie des témoins (« cookies ») pour permettre une exploration plus personnalisée du site Web du CNLA. Un témoin est un fichier qui réside dans un fichier temporaire de votre ordinateur. L’information mise en mémoire est en général utilisée pour les procédures d’ouverture de session (s’il y a lieu) ou en guise d’information de navigation.

Obtention de votre consentement

Le CNLA ne se sert des renseignements personnels que pour les besoins à l’égard desquels ils ont été fournis. À moins que la loi n’autorise ou n’exige le contraire, nous obtenons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer tout renseignement personnel. Le consentement comprend votre accord verbal ou écrit.

En visitant le site Web du CNLA, vous acceptez que nous recueillions des renseignements de navigation. En remplissant un formulaire en ligne, vous acceptez que toute information fournie pour les besoins mentionnés soit utilisée.

Le CNLA ne mettra pas en mémoire les renseignements personnels ou les adresses électroniques de non-membres ayant demandé des renseignements supplémentaires sur un sujet donné, à moins qu’ils aient expressément demandé de recevoir des communications régulières, comme le bulletin du CNLA.

Le CNLA ne partage ni ne dévoile vos renseignements personnels sans votre consentement explicite, à moins que la loi ne le permette ou ne l’exige.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis par le CNLA servent principalement à joindre les membres par courriel, par téléphone, par télécopieur et par envoi postal. En devenant membre, membre du conseil, membre d’un comité ou membre d’un sous-comité, ou encore en sollicitant des renseignements ou en s’inscrivant à un événement présenté par le CNLA, vous donnez au CNLA l’autorisation de communiquer avec vous au moyen des renseignements que vous lui avez fournis.

Les membres peuvent choisir de ne pas être contactés par le CNLA. Veuillez vous servir de votre page « Mes alertes sur ce site » pour personnaliser les courriels produits à partir de l’Intranet. Pour recevoir d’autres publications ou des courriels, veuillez communiquer avec le bureau national du CNLA à l’adresse admin@airlinecouncil.ca ou en appelant le (613) 231-7223.

Le CNLA ne partage ni ne dévoile vos renseignements personnels sans votre consentement explicite, à moins que la loi ne le permette ou ne l’exige.

Protection des renseignements personnels

Nous sécurisons les données mises en mémoire dans nos systèmes au moyen de méthodes adaptées à la sensibilité des renseignements et nous recommandons à tous les usagers d’Internet d’activer les fonctions de sécurité de leur navigateur en utilisant toutes les mises à jour les plus récentes.

Mise à jour ou retrait de renseignements

On demande aux membres de veiller à ce que leurs renseignements personnels soient â jour et exacts. Veuillez nous informer des changements à vos renseignements personnels. Nous vous communiquerons également les renseignements personnels que nous avons en mémoire. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou au dévoilement par le CNLA de vos renseignements personnels, ce qui peut toutefois avoir des incidences sur la capacité du CNLA de communiquer avec vous et le rendre moins apte à bien vous servir.

Si vous désirez examiner, vérifier, corriger ou retirer vos renseignements personnels, veuillez communiquer par écrit avec notre agent de protection de la vie privée en vous servant des coordonnées mentionnées ci-dessous.

Si un membre du conseil d’administration, d’un comité ou d’un sous-comité cesse d’être à l’emploi d’une entreprise membre ou fait part d’un changement de rôle qui mettra fin à son association avec le CNLA, le CNLA supprimera tous les renseignements personnels qu’il détient sur lui.

Le site Web du CNLA et votre vie privée

Pour votre commodité, le CNLA peut donner des liens à des sites Web d’autres entreprises ou organisations. Le CNLA n’a aucun contrôle sur ces sites Web et ne fait aucune représentation quant à l’exactitude des renseignements ou de tout autre aspect du contenu de l’un ou l’autre de ces sites Web. Un lien fourni par le CNLA ne constitue pas une approbation ou un appui de sa part.

Changements à notre politique de confidentialité

Le Conseil national des lignes aériennes du Canada se réserve le droit de modifier en tout temps sa politique de confidentialité en affichant les changements apportés dans le présent site Web.

Nous contacter

On peut joindre l’agent de protection de la vie privée du CNLA en communiquant avec :

Marc-André O’Rourke
Conseil national des lignes aériennes du Canada
130, rue Albert
Ottawa (Ontario) K1P 5G4
morourke@airlinecouncil.ca
613-231-7223